线上和线下购物的利弊(线上购物使用电视、网络等媒介作为载体)
媒介层面：线上购物应用电视、网络等媒体做为媒介，受众面广且不受时光与地域的限定，但顾客不可以直观体验商品。线下选用门店、展览等为客户提供帮助，客户能直接体验。成本层面：网上成本较低，散播效果较好。线下必须耗费大量人力财力物力等，成本较高耗费时间较长。体验感层面：网上过度虚拟化可会对产品直观体验不够强
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媒介层面：线上购物应用电视、网络等媒体做为媒介，受众面广且不受时光与地域的限定，但顾客不可以直观体验商品。线下选用门店、展览等为客户提供帮助，客户能直接体验。成本层面：网上成本较低，散播效果较好。线下必须耗费大量人力财力物力等，成本较高耗费时间较长。体验感层面：网上过度虚拟化可会对产品直观体验不够强